PREGUNTAS FRECUENTES

Dependiendo de las nevadas, se abre el total del complejo, la última semana de junio. La actividad que depende de la nieve son los trineos.

Dependiendo de la nieve fines de septiembre. Aunque continúan abiertas hasta fines de octubre las actividades que no necesitan de nieve.

Para los más pequeños solo podrán acceder a la pista infantil de trineos. El ticket que deben adquirir es llamado Infante. (de 1 a 3 años) Los niños de 0 a 1 año no pagan y no realizan actividades. Los niños de 4 años en adelante van a las pistas GENERALES y deben adquirir el pase TRINEOS & MAGIC.

Es un complejo privado, donde se encuentra todo organizado para disfrutar de las pistas de trineos. Los pases que elija ya tiene el trineo incluido. No pueden ingresar trineos ajenos a la empresa.

Si en un sector de complejo que se llama Winter Park. Es una empresa dentro de Piedras Blancas que ofrece clases y equipos para principiantes. No hay Snowboard.

Por un camino que generalmente en invierno se cierra, no podrán acceder. Son alrededor de 2 Km caminando. Son dos actividades y empresas diferentes.

NO TRABAJAMOS CON RESERVAS, NI VENTAS ANTICIPADAS, ya que no podemos garantizar la nieve. LOS TICKETS SE COMPRAN EXCLUSIVAMENTE EN EL ACCESO AL COMPLEJO (en nuestra boletería). El pago puede ser en efectivo, débito, crédito (Solo en 1 pago sin interés), Mercado Pago, dólares, reales (tipo de cambio se informa en boletería). BILLETERAS VIRTUALES DEBEN TENER EN CUENTA QUE NO FUNCIONA BIEN INTERNET, DEBEN CONTAR CON OTRA OPCION DE PAGO. No contamos con descuentos FAMILIARES, JUBILADOS, NI GRUPALES. Las ventas reflejadas en internet son por cuenta y orden de la agencia de viajes que lo publique. La compra anticipada en agencias de viaje no tiene entrada prioritaria. Es la misma fila para canjear el voucher. EN OFICINA CENTRICA SOLO OFRECEMOS LA VENTA DE LOS TRASLADOS Y BRINDAMOS INFORMACION GENERAL DEL COMPLEJO.

Según las condiciones climáticas se puede acceder en auto particular. De nevar mucho deberá hacerlo en 4x4 o con cadenas. Las condiciones del camino se van informando en el parte diario (historias Instagram). No existen ómnibus urbanos que lleguen al complejo. Ofrecemos también servicio de traslado. El valor por pasajero es a confirmar en la apertura de la temporada (ida – vuelta). Debe realizar reserva previa en nuestra oficina. (Quaglia 262 - Local 10 – Galería Vía Firenze) Menores de 3 años sin cargo. De 4 años en adelante abonan tarifa regular. Horarios: 08:30 a 14:00 //10:00 a 16:00 //12:30 a 17:30. Consultas as al 02944 430417 (fijo). Se puede comprar o reservar el traslado de un día para el otro.

Son 8 kilómetros, de los cuales 5 son por un camino de cornisa y consolidado. No se recomienda por razones de seguridad.

No. Solo se pueden comprar los traslados al complejo. Se entrega información general y administración.

Si, pueden alquilar en el complejo o en cualquier lugar del centro de Bariloche. Si tiene poco tiempo le recomendamos ir con la ropa alquilada y vestidos con la misma

Si . Tiene costo adicional.

Hay confitería para tomar algo o almorzar, en el ingreso del complejo. En temporada alta se abre un segundo salón en el sector superior.

Los residentes de Bariloche y dina Huapi presentando el DNI de cada participante con domicilio en estas dos ciudades, tienen un descuento del 20% sobre las tarifas ingresos – trineos- Zipline y Tubing. La venta de estos pases es exclusiva en las boleterías del Complejo.

Si. Es público y fuera del complejo. Gratuito. La empresa no se responsabiliza de por eventuales daños, hurtos y perjuicios ocasionados a los automotores.

Las personas con CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD no abonan y son liberados únicamente en el servicio de ingreso o de paquete con trineos. Deben tener en cuenta las restricciones que pueda tener el juego. Solo el titular es liberado. No contamos con otro tipo de descuentos. El servicio de traslado no se libera ya que es un servicio tercerizado.

No contamos con otro tipo de descuentos por el momento.